随着消费者转向在线购买更多杂货，卡夫亨氏公司和谷歌最近宣布了一项多年战略合作伙伴关系，旨在加强这家 CPG 公司对其客户的了解。从利用 Google Cloud 提供的数据和分析技术，到通过 Google Ads 加强这家食品巨头的全渠道营销策略，随着消费者行为日益在线转移，该合作伙伴关系将尝试扩大卡夫亨氏的数字化转型。卡夫亨氏已经在建立内部数字能力方面进行了大量投资。这家包装食品巨头与谷歌等领先的科技公司合作，专注于建立一个由内部工具组成的专有技术生态系统，帮助在整个组织内综合数据。
卡夫亨氏将以多种方式使用 Google 技术：
新产品创新、开发和部署。
改善消费者关系和参与度。
提高以消费者为中心的营销和媒体效率。
“大规模个性化是品牌转化和留住消费者所需要的。谷歌云在人工智能和机器学习方面的专业知识帮助品牌利用预测分析和数据驱动的洞察力在几秒钟内做出更好的决策，提高创意和媒体效率，”谷歌解决方案消费品副总裁 Giusy Buonfantino 说。